退款政策
30 天退货政策
我们提供 30 天退货政策。也就是说，你在收到商品后的 30 天内可以申请退货。
如需退货，商品必须保持收到时的原始状态：未穿着、未使用、带有吊牌，并保留原包装。你还需要提供收据或购买凭证。
如需申请退货，请通过support@thejohnsonbrothers.com 联系我们。请注意，退货商品需要寄送至以下地址： [填写退货地址]
如果你的退货申请被接受，我们会向你发送退货运单标签，并提供关于如何寄回包裹的具体说明。未经提前申请而直接寄回的商品将不予接受。
如有任何退货相关问题，也可以随时通过 support@thejohnsonbrothers.com 联系我们。
商品损坏或订单问题
收到订单后，请及时检查商品。如果商品存在瑕疵、损坏，或你收到了错误的商品，请立即联系我们。我们会尽快评估问题并协助处理。
不可退货商品
部分商品可能无法退货，例如定制商品、特别订单或个性化商品。 促销商品和礼品卡不支持退货。 如果你不确定自己的商品是否可以退货，请在申请前联系我们。
换货
如果你想更快收到想要的商品，建议先退回当前商品。退货申请通过后，你可以另外下单购买新的商品。
欧盟 14 天冷静期
除上述政策外，如果商品被寄送至欧盟地区，你有权在 14 天内无理由取消或退回订单。商品仍需保持收到时的原始状态：未穿着、未使用、带有吊牌，并保留原包装。你还需要提供收据或购买凭证。
退款
我们收到并检查你的退货商品后，会通知你退款是否已获批准。 如果退款获得批准，款项将在 10 个工作日内自动退回至你的原付款方式。请注意，银行或信用卡公司处理并入账退款可能还需要一些时间。
如果我们批准退款后已超过 15 个工作日你仍未收到退款，请通过 support@thejohnsonbrothers.com 联系我们。